Etude de cas - Mission client

PMS - Plateforme de gestion de projet IA-native

Un PMS sur mesure construit pour un client B2B. Douze fonctionnalites IA, plus de soixante permissions granulaires, et un modele de gouvernance qui laisse l'admin en controle total de la couche IA.

Fonctionnalites IA: 12
Permissions granulaires: 60+
Domaines fonctionnels: 10
Langues (FR/EN/ES): 3

Le brief

Le client avait besoin d'un outil de gestion de projet qui epouse reellement son workflow. Les outils sur etagere ne savaient pas modeliser ses statuts facturables/non-facturables, sa hierarchie de roles (admin, PM, dev, client), son flux de tickets de maintenance ou ses obligations de reporting client.

L'IA devait etre tissee dans les operations quotidiennes plutot que greffee par-dessus, et l'equipe admin devait garder un controle fin sur qui accede a quoi.

Le defi

Avant PMS, les chefs de projet ecrivaient les rapports quotidiens et hebdomadaires a la main. Le cadrage des taches derivait, les estimations avec. Les feedbacks clients arrivaient par canaux disperses et etaient difficiles a trier.

Chaque client et chaque role avait des besoins d'acces legerement differents, donc le modele de permissions devait etre granulaire sans devenir ingerable.

La solution

PMS est une plateforme full-stack de gestion de projet avec une couche IA gouvernee posee sur un systeme de permissions granulaires.

Chaque fonctionnalite IA peut etre activee ou desactivee independamment par role depuis l'admin - rien n'est impose. La matrice de permissions est adossee au RLS Postgres, pas uniquement a des garde-fous UI : l'acces est applique au niveau des donnees.

Couche IA gouvernee

Chaque action IA est protegee par un feature flag par role stocke dans app_settings. L'admin voit une matrice et bascule les switches. Les non-admins ne voient que les fonctionnalites IA autorisees pour leur role.

Estimation d'heures
Tache
L'IA estime les heures necessaires a une tache a partir de sa description.
Generation de to-do
Tache
Generation automatique d'une checklist de sous-taches depuis la description.
Amelioration de description
Tache
Reecriture des descriptions de tache pour les rendre plus claires et actionnables.
Resume de chat
Chat
Synthese des conversations en points cles et actions a mener.
Brouillon de facture
Facture
Proposition de lignes de facturation depuis le contexte projet/tache.
Sante du projet
Projet
Analyse des metriques et evaluation globale de la sante d'un projet.
Classification de feedback
Feedback
Categorisation et priorisation automatiques des feedbacks clients.
Generation de rapport
Projet
Rapports synthetiques ou detailles generes depuis les donnees du projet.
Rapport client
Entreprise
Rapport d'avancement cote client, genere depuis l'activite reelle.
Polissage de message
Chat
Reecriture des messages de chat pour plus de clarte et de ton professionnel.
Traduction de ressources
Formation
Traduction automatique des ressources de formation dans d'autres langues.
Conseiller de permissions
Admin
Audit des permissions de roles avec suggestions de securite (grants inutilises, roles trop larges).

Permissions par role

Plus de 60 permissions reparties sur 10 domaines, exposees via une matrice admin et adossees au RLS Postgres. Un conseiller IA dedie audite la matrice et remonte les grants inutilises, les roles trop permissifs et les points de friction avec un score de confiance.

Domaines couverts

Projets
Phases
Taches
Feedbacks
Maintenance
Equipes
Medailles
Factures
Parametres
Utilisateurs

Stack technique

Next.js 16 (App Router, Server Components)
React 19
Supabase (Postgres, Auth, RLS)
Anthropic Claude SDK
next-intl (FR/EN/ES)
Tailwind CSS 4
Zod, Playwright

Resultats

Live et utilise activement par l'equipe cliente. Les rapports quotidiens et hebdomadaires sont generes depuis l'activite reelle plutot qu'ecrits a la main.

Le tri des feedbacks est automatise. Le systeme de permissions evolue avec le business sans audits manuels grace au conseiller IA.